Política de reembolso
Política de Devoluciones y Reembolsos — BLOND HAIR
Plazo: 10 días corridos desde la recepción del pedido.
Condiciones: El producto debe estar sin uso, con empaque original intacto y sin abrir.
No aplica devolución en: productos abiertos o usados, productos en liquidación (salvo defecto de fábrica), y guías digitales descargables una vez entregadas.
Proceso: Escríbenos a smo2021a@gmail.com con tu número de pedido, motivo y fotos si hay defecto. Respondemos en 2 días hábiles.
Reembolso: Se procesa en 5–10 días hábiles por el mismo medio de pago. El costo de envío de devolución es del cliente, salvo defecto de fábrica o error nuestro.
Productos defectuosos: Cubrimos el envío y ofrecemos reemplazo o reembolso total.